ℹ Posez un bac ou des serviettes sous la baignoire, ou sous le meuble si le siphon est encoffré, pour limiter les dégâts en attendant le technicien.
ℹ Si vous avez un panneau latéral amovible sous la baignoire, laissez-le ouvert. Ça accélère le diagnostic et réduit le temps d'intervention.
ℹ Notez à quel moment la fuite apparaît : seulement à la vidange, en continu, ou uniquement baignoire pleine. Ce détail aide le technicien à cibler directement la pièce en cause.
ℹ Si votre voisin du dessous a déjà signalé une infiltration, prévenez votre gardien ou syndic avant notre arrivée. Ils pourront confirmer l'étendue des dégâts côté communs.