Plomberie · Tuyauterie
Fuite sur vanne principale : intervention d'urgence
150–300€TTC
Toujours inclus
🚗 Déplacement
🧹 Nettoyage du chantier
🔧 Main-d'œuvre
Pas de majoration soirs, week-ends, et jours fériés
Ce qu'il faut savoir
La vanne principale, c'est le point de coupure général de l'eau dans votre logement. Quand elle fuit, chaque minute compte : le débit peut s'aggraver et provoquer des dégâts importants sur votre sol, vos murs, ou pire, chez le voisin du dessous.
- → Une fuite sur vanne principale peut venir d'un joint usé, d'un corps de vanne corrodé ou d'un serrage qui a lâché. Seul un diagnostic sur place permet de trouver la cause exacte.
- → En attendant le plombier, fermez la vanne principale si elle tourne encore, ou appelez votre syndic pour couper l'eau en amont depuis le compteur général de l'immeuble.
- → TheDOM intervient 7j/7, nuits et jours fériés compris. Les plombiers embarquent les pièces de rechange courantes dans leur véhicule.
- → Un devis clair vous est remis avant qu'on touche quoi que ce soit. Ce qui est écrit est ce que vous payez.
Envoyez votre demande, on s'occupe du reste.
✓ Inclus
Déplacement et diagnostic complet de la vanne principale défectueuse
Démontage de l'ancienne vanne, fourniture et pose d'une vanne de remplacement standard (quart de tour ou à soupape)
Vérification de l'étanchéité après remise en eau et test de bon fonctionnement
Nettoyage de la zone d'intervention avant le départ du technicien
✗ Non inclus
× Remplacement de tuyauteries endommagées en amont ou en aval de la vanne (devisé séparément selon le diagnostic)
× Travaux de maçonnerie ou de carrelage si la vanne est encastrée dans un mur
× Déclaration de sinistre auprès de votre assurance habitation (on vous remet un rapport d'intervention détaillé pour faciliter vos démarches)
1
Appel et prise en charge immédiate
Vous appelez le 06 73 18 92 13. On fait le point avec vous en quelques questions et on mobilise le plombier le plus proche de chez vous.
2
Arrivée sur place en moins de 30 minutes
Le technicien arrive avec son équipement complet. Il localise précisément la source de la fuite et évalue l'état de la vanne principale ainsi que les tuyauteries autour.
3
Remise du devis et validation
Avant d'intervenir, le plombier vous présente un devis détaillé. Vous validez, il démarre. Aucun travail n'est engagé sans votre accord explicite.
4
Remplacement de la vanne et remise en eau
La vanne défectueuse est démontée et remplacée par une pièce neuve adaptée à votre installation. L'eau est rétablie et une vérification d'étanchéité complète est effectuée dans la foulée.
5
Nettoyage et remise en état de la zone
Le technicien nettoie l'espace de travail avant de partir. Vous recevez un rapport d'intervention signé, utile si vous devez faire une déclaration auprès de votre assurance.
ℹ Si la fuite est active et que la vanne ne se ferme plus, contactez immédiatement votre syndic ou gardien pour couper l'eau au compteur général de l'immeuble. Ça limite les dégâts en attendant qu'on arrive.
ℹ Dégagez l'accès à la vanne principale et au tableau général si vous pouvez. Le plombier gagne un temps précieux dès son arrivée.
ℹ Prenez des photos de la fuite avant l'intervention. Ces images peuvent vous servir pour votre déclaration de sinistre auprès de votre assureur.
ℹ Signalez-nous, lors de votre appel, si des dégâts des eaux sont déjà visibles chez vous ou chez un voisin. On ajuste les priorités d'intervention en conséquence.
Questions fréquentes