Serrurerie · Serrure
Problème sur votre serrure ? On identifie et on règle.
150–300€TTC
Toujours inclus
🚗 Déplacement
🧹 Nettoyage du chantier
🔧 Main-d'œuvre
Pas de majoration soirs, week-ends, et jours fériés
Ce qu'il faut savoir
Un problème de serrure, ça peut vouloir dire beaucoup de choses : mécanisme usé, cylindre forcé, clé cassée dans le barillet, pêne mal aligné, serrure grippée ou trace d'une tentative d'effraction. Avant de toucher quoi que ce soit, le serrurier commence toujours par un diagnostic complet pour savoir exactement d'où vient le problème.
- → Le diagnostic est inclus dans le tarif d'intervention, aucun frais caché.
- → Certains problèmes se règlent avec un simple entretien ou un réglage. D'autres demandent le remplacement du cylindre ou de la serrure entière.
- → Si vous suspectez une tentative d'effraction, le technicien évalue aussi ce qu'il reste de sécurité sur votre porte.
Envoyez votre demande, on s'occupe du reste.
✓ Inclus
Déplacement du serrurier à votre adresse à Paris ou en Île-de-France
Diagnostic complet du dysfonctionnement de la serrure
Intervention de remise en état (réglage, graissage, réalignement du pêne ou remplacement du cylindre selon diagnostic)
Nettoyage du chantier en fin d'intervention
✗ Non inclus
× Remplacement complet de la serrure si le mécanisme est hors d'usage (devisé séparément)
× Travaux de menuiserie sur le bâti de porte ou le chambranle
× Fourniture de clés supplémentaires au-delà du jeu de base
1
Appel et prise en charge immédiate
Vous appelez le 06 73 18 92 13 et décrivez ce que fait votre serrure. On qualifie votre situation et on envoie le serrurier disponible le plus proche.
2
Arrivée sous 30 minutes
Le technicien arrive chez vous avec le matériel pour traiter la grande majorité des problèmes courants de serrurerie.
3
Diagnostic sur place
Il examine la serrure, le cylindre, le pêne et l'ensemble de la porte pour trouver précisément ce qui cloche.
4
Présentation du devis
Avant de commencer quoi que ce soit, il vous présente un devis clair et détaillé. Vous validez, il intervient. Pas de mauvaise surprise.
5
Réparation ou remplacement
Selon ce qu'il a trouvé, il procède au réglage, à la lubrification, au remplacement du cylindre ou à toute autre opération nécessaire pour que votre serrure refonctionne correctement.
6
Vérification finale et nettoyage
La serrure est testée plusieurs fois avant de partir. Le chantier est nettoyé, et le technicien vous explique les bons gestes d'entretien à retenir.
ℹ Ne forcez pas sur la clé ni sur la poignée avant l'arrivée du technicien. Vous risquez d'aggraver le problème ou de casser la clé dans le barillet.
ℹ Si vous suspectez une tentative d'effraction, ne touchez pas à la serrure et signalez-le dès votre appel au 06 73 18 92 13.
ℹ Si vous connaissez la marque et le modèle de votre serrure (visible sur la plaque ou dans vos documents de logement), notez-les. Ça peut accélérer le diagnostic.
ℹ Ayez votre justificatif de domicile à portée de main, surtout si vous êtes locataire.
Questions fréquentes